Qui potete porre delle domande al nostro servizio clienti  “servicio al cliente”.

Ringraziamo del vostro interesse nella Securitas Aurum. ll compito del nostro servizio clienti è di garantire ai nostri clienti esistenti e futuri un servizio ottimo e trasparente. Vi preghiamo di utilizzare il nostro servizio clienti solo nei casi indicati alle categorie principali. Per delle domande generali relative al nostro business, troverete molte informazioni importanti e d’aiuto al nostro sito Internet, alla rubrica “FAQ” (domande frequenti). Se siete già clienti della Securitas Aurum, troverete delle informazioni relative al tema „CSS e gestione“ anche nel vostro CSS personale, alla rubrica „Avvisi importanti“.

Tutte le sezioni sono attualizzate ed ampliate di continuo.

Il sistema elettronico per le richieste della clientela è stato creato per rendere le vostre richieste più scorrevoli. Non bisogna di formulare delle domande complicate, ma è sufficiente apporre, nel giro di secondi, delle crocette mirate.

Si prega di comprendere, che il nostro SAC non può essere disponibile in tutte le lingue, poiché la Securitas Aurum è attiva, nel frattempo, su tutti i continenti e in più di 60 nazioni.
Le vostre domande, potete inviarle nelle seguenti lingue:
inglese e tedesco.
Inoltre, sul sito Web della Securitas Aurum troverete nel vostro CSS un accesso al centro servizio al cliente in otto lingue:
inglese, spagnolo, tedesco, italiano, francese, portoghese, polacco e russo.
Questo accesso vi permette la comunicazione nelle lingue sopra indicate, è limitato ad alcune importanti domande preimpostate; tuttavia, in caso di necessità sarà esteso dalla Securitas Aurum.